為貫徹落實園區(qū)關(guān)于企業(yè)服務(wù)年、“四送一服”工作部署，亳蕪?fù)顿Y公司強舉措、抓落實，創(chuàng)新工作機制，優(yōu)化服務(wù)流程，配合園區(qū)打造“四最”營商環(huán)境。

       一、解放思想、敢于擔(dān)當(dāng)。園區(qū)招商不易，多次學(xué)習(xí)傳達園區(qū)重要指示精神，要求職工解放思想、敢于擔(dān)當(dāng)，樹立為園區(qū)企業(yè)服務(wù)觀念，做到心里裝著企業(yè)，始終把企業(yè)呼聲作為第一信號，把企業(yè)滿意作為第一追求。

       二、簡化環(huán)節(jié)、縮短時限。發(fā)揮投資公司基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)職能，針對與園區(qū)企業(yè)項目建設(shè)最密切的道路開口、臨時用電，亳蕪?fù)顿Y公司大力減少環(huán)節(jié)、壓縮時限。原先提起道路開口、臨時用電，“費心、費時、費力”一度成為標(biāo)簽，是企業(yè)項目建設(shè)的大難題。亳蕪?fù)顿Y公司通過不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，按照能減則減、能省則省的要求，進一步簡化環(huán)節(jié)、程序，縮短辦理時間，實現(xiàn)“只進一扇門”“最多跑一次”。

       臨時用電原建設(shè)方式為由亳蕪?fù)顿Y公司招標(biāo)委托電力施工單位建設(shè)，驗收合格交由企業(yè)使用。該建設(shè)方式成本較高且效率不高。按照“方便企業(yè)、節(jié)省成本”工作思路，亳蕪?fù)顿Y公司創(chuàng)新工作模式，公開招標(biāo)選定供電公司下屬陽光電力公司。委托陽光電力公司根據(jù)企業(yè)需求建設(shè)臨時用電設(shè)施，建設(shè)費用由陽光電力公司承擔(dān)，亳蕪?fù)顿Y公司只承擔(dān)租賃使用費。此模式極大提高了工作效率，最大限度壓縮了臨電報裝時限，將臨時用電通電時限壓縮至15個工作日以內(nèi)。2019年為17家企業(yè)建設(shè)臨時用電，經(jīng)審計2019年為園區(qū)支付臨時用電建設(shè)費用約260萬元。

       道路開口原建設(shè)方式為亳蕪?fù)顿Y公司招標(biāo)委托施工單位建設(shè)，管委會規(guī)建局驗收合格交企業(yè)使用。該建設(shè)方式流程長，效率不高。亳蕪?fù)顿Y公司創(chuàng)新工作思路，委托第三方造價單位編制工程量清單及最高投標(biāo)限價。對道路開口企業(yè)“不指定”施工單位，企業(yè)自由選擇道路開口施工單位，自主組織施工?？⒐を炇胀瓿珊螅袷?fù)顿Y公司根據(jù)審計結(jié)果給予全額補貼。全新模式的應(yīng)用，有效降低了成本，方便了企業(yè)。2019年共為23家企業(yè)建設(shè)道路開口，經(jīng)審計2019年為園區(qū)支付道路開口費用約725萬元。

      三、迅速落實、應(yīng)進必進。按照應(yīng)進必進原則，將公司負(fù)責(zé)事項進駐園區(qū)企業(yè)服務(wù)中心辦理。2020年3月份園區(qū)管委會下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)亳蕪現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)服務(wù)中心運行實施方案的通知》，明確了業(yè)務(wù)辦理流程、實施步驟、入駐事項清單。亳蕪?fù)顿Y公司據(jù)此予以落實，第一時間傳閱學(xué)習(xí)，對現(xiàn)有企業(yè)道路開口、臨時用電流程再次進行優(yōu)化，制成小宣傳卡片放置企業(yè)服務(wù)中心。迅速開展道路開口、臨時用電辦事指南業(yè)務(wù)手冊編制工作，及時完成印制1000份宣傳小卡片，并在企業(yè)服務(wù)中心大廳顯著位置擺放。

       四、公開公示、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。對外公開辦理流程，亳蕪園區(qū)內(nèi)企業(yè)道路開口、臨時用電辦理程序、辦理流程圖、代辦工作人員聯(lián)系電話等進行逐一明確，在園區(qū)企業(yè)服務(wù)中心備案，同時在公司官網(wǎng)進行公示，并指定公司項目管理部專人負(fù)責(zé)對接辦理。使園區(qū)企業(yè)能第一時間掌握道路開口、臨時用電所需申請材料受理、辦理流程，有效解決了因?qū)φ哒莆詹磺宥鴮?dǎo)致辦理效率不高的問題。結(jié)合“三個以案”警示教育活動，對職工提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格要求，要求進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，自覺接受園區(qū)、園區(qū)企業(yè)監(jiān)督。（來源：綜合管理部寧雨）